Booster votre intelligence émotionnelle: 3 questions-clés

Vous voulez booster votre intelligence émotionnelle? Alors que le concept d’intelligence émotionnelle s’est mondialisé, nous avons vu des professionnels s’effondrer alors qu’ils essayaient d’améliorer leur intelligence émotionnelle (ou IE) parce qu’ils ne savent pas où concentrer leurs efforts ou qu’ils n’ont pas compris comment  améliorer leurs compétences sur le plan pratique.

Si vous cherchez à booster votre intelligence émotionnelle, il est utile de considérer les domaines d’amélioration que d’autres ont identifiés ainsi que les objectifs que vous souhaitez atteindre – et ensuite de développer activement des habitudes. dans ces domaines plutôt que de simplement compter sur leur compréhension conceptuelle.

Pour booster votre intelligence émotionnelle, commencez par vous poser trois questions :

Booster votre intelligence émotionnelle -Question1: Quelles sont les différences entre la façon dont vous vous voyez et la façon dont les autres vous voient ?

La première étape pour booster votre intelligence émotionnelle, consiste à comprendre en quoi votre perception de vous-même (comment vous vous voyez) diffère de votre réputation (comment les autres vous voient).

Cela est particulièrement vrai pour le développement de l’intelligence émotionnelle, car nous pouvons être aveugles, voire biaisés, sur la façon dont nous exprimons et lisons les composantes émotionnelles de nos interactions. Par exemple, la plupart d’entre nous pensent que nous sommes de bons auditeurs, mais très souvent ce n’est vraiment pas le cas. Sans cette confrontation à la réalité externe, il vous sera difficile d’identifier les façons dont vos actions affectent votre performance. Obtenir des commentaires des autres peut également fournir la preuve de la nécessité de changer nos comportements et une impulsion à le faire.

De plus, l’intelligence émotionnelle ne peut pas se résumer à un seul score, comme c’est le cas avec le QI. Vous ne pouvez pas simplement dire que vous êtes « bon » ou « mauvais » en intelligence émotionnelle. Il y a quatre aspects distincts, et nous sommes tous meilleurs dans certains domaines que dans d’autres : la conscience de soi, l’autogestion, la conscience sociale et la gestion des relations. (Dans ces domaines se nichent un total de 12 compétences apprises et apprenables).

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Pour vous donner la meilleure idée des différences entre votre perception de vous-même et votre réputation, vous devez alors utiliser une évaluation à 360 degrés qui prend en compte les multiples facettes de l’IE. Nous publions une variété de questionnaires et de mesures pour évaluer les émotions et les différences individuelles dans les compétences et les expériences liées aux émotions. Vous pouvez donc vous auto-évaluer. Si vous choississez de travailler avec un coach, la clé est d’en trouver un qui garantit la confidentialité à ceux qui vous donnent des commentaires, qui se concentre sur le développement et non sur l’évaluation des performances (ce qui fausse les commentaires), et qui peut vous donner une idée détaillée de l’endroit où les autres vous évaluent différemment de vous-même. .

Pour bboster votre intelligence émotionnelle, un coach peut vous aider à creuser sous la surface et à voir comment vos hypothèses et vos récits personnels peuvent jouer contre vous. Pour trouver un coach bien formé, faites preuve de diligence raisonnable ; le coaching n’est pas une profession agréée, c’est donc à vous d’obtenir des références et de savoir si un futur coach a suivi un programme de formation rigoureux. S’il n’est pas possible de travailler avec un coach, trouvez plutôt un partenaire d’apprentissage, idéalement un collègue en qui vous avez confiance et qui serait prêt à discuter régulièrement de vos performances.

Question 2: Qu’est-ce qui compte pour vous ?

Lorsque vous recevez vos commentaires d’une évaluation ou de votre coach, laissez-les vous informer sur ce que vous souhaitez améliorer. Mais considérez également quels sont vos objectifs – comment vous voulez vous améliorer dans ce que vous faites maintenant ou où vous voulez aller à l’avenir. Lorsqu’il s’agit de cultiver des forces en matière d’intelligence émotionnelle, vous êtes très désavantagé si vous n’êtes intéressé que parce qu’un collègue, votre patron ou quelqu’un des RH a dit que vous devriez l’être. Votre intelligence émotionnelle est tellement liée à votre sens de soi qu’être intrinsèquement motivé à faire l’effort est plus important lorsque vous changez des habitudes de longue date que lorsque vous apprenez simplement une compétence comme la budgétisation.

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Cela signifie que les domaines sur lesquels vous choisissez de travailler activement doivent se situer à l’intersection des commentaires que vous avez reçus et des domaines les plus importants pour vos propres aspirations. Demandez-vous : Voulez-vous développer votre capacité à assumer une position de leader ? Être un meilleur membre de l’équipe ? Exercer une plus grande influence positive ? Améliorez-vous la gestion de vous-même ou concentrez-vous sur les objectifs qui comptent ? Ou – vos objectifs ne doivent pas être uniquement professionnels – voulez-vous avoir une meilleure connexion avec votre conjoint ou votre adolescent ? Comprendre les impacts de vos habitudes actuelles d’IE par rapport à vos objectifs vous permettra de continuer sur le long terme tout en renforçant votre intelligence émotionnelle.

Par exemple, disons que vous obtenez des commentaires indiquant que vous n’êtes pas un grand auditeur – mais vous pensez que vous l’êtes. Au lieu de considérer cette évaluation comme une attaque, ou simplement de la rejeter, prenez du recul et réfléchissez à vos objectifs : vous avez peut-être dit que vous souhaitiez mieux vous connecter, comprendre et communiquer avec impact. Comment une bonne écoute pourrait-elle vous aider à faire ces choses ? Voir les commentaires sous cet angle peut vous aider à les positionner comme une opportunité de développement vers vos objectifs, plutôt que comme une menace.

Question 3: Quels changements allez-vous apporter pour atteindre ces objectifs ?

Une fois que vous avez déterminé les compétences en IE sur lesquelles vous souhaitez vous concentrer, identifiez les actions spécifiques que vous allez entreprendre. Si vous travaillez à devenir un meilleur auditeur, par exemple, vous pourriez décider que lorsque vous conversez avec quelqu’un, vous prendrez le temps de faire une pause, d’écouter ce qu’il a à dire et de vérifier que vous comprenez avant de répondre. . Soyez précis. Cela vous aide à changer l’habitude cible.

Vous devez également saisir toutes les occasions qui se présentent naturellement pour mettre en pratique les compétences que vous développez, aussi petites soient-elles. Vous essayez d’entraîner votre cerveau à réagir différemment dans des situations courantes, et le principe de neuroplasticité nous dit qu’à mesure qu’un circuit cérébral donné est utilisé plus souvent, les connexions en son sein deviennent plus fortes. Et le cerveau ne fait pas la distinction entre la maison et le travail lorsqu’il s’agit de changer ses habitudes : Entraînez-vous aussi bien à la maison qu’au travail, avec votre partenaire ou votre ado comme vous le feriez avec votre patron ou vos subordonnés directs.

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Repérer ces opportunités de mettre en place votre nouvelle habitude nécessite un peu de conscience supplémentaire. Au début, cela demandera des efforts (et le faire peut sembler étrange). Mais chaque fois que vous le faites, ces nouvelles voies dans votre cerveau renforcent leur connexion, rendant votre nouvelle approche plus facile et plus habituelle. Bientôt, vous trouverez plus naturel de faire une pause et d’écouter une réponse, par exemple, que de couper la personne avec qui vous parlez dans votre enthousiasme à répondre. Un jour, vous atteindrez un repère neuronal : la nouvelle habitude s’installera automatiquement, sans que vous ayez à faire le moindre effort. Cela signifie que votre nouvelle habitude a remplacé l’ancienne comme circuit par défaut de votre cerveau.

Ici aussi, un coach peut vous être utile en cours de route, surtout s’il est explicitement formé pour aider les dirigeants et les cadres à développer leurs forces en IE. Qu’il s’agisse d’accéder au bon type d’évaluation ou de vous observer en action, un coach bien formé peut travailler avec vous pour identifier les récits personnels ou les schémas d’esprit habituels qui compromettent votre capacité à sortir de votre propre chemin, et à la place vous parler à travers ces jours quand les pressions de la vie vous obligent à reprendre vos vieilles habitudes pas si bonnes.

En répondant à ces questions et en commençant à changer vos réactions habituelles, vous serez sur la bonne voie pour comprendre les vieilles habitudes qui ne vous servent pas bien et les transformer en nouvelles, améliorées, qui le font.

 

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