Découvrez comment construire des relations individuelles et professionnelles en comprenant les moteurs de base du comportement humain, et comment cela se rapporte à la maîtrise de l’art de la vraie communication.

Maîtriser l’art de la vraie communication: de quoi s’agit-il?

Selon toute probabilité, vous avez vécu ou été témoin d’une relation qui s’est rompue en raison d’une communication inefficace.

Ce que peu de gens réalisent, c’est qu’il existe un outil puissant que vous pouvez apprendre et qui a le potentiel de transformer toute relation difficile en une relation d’équité, d’ouverture et d’échange équitable durable.

Cela commence par la compréhension de vos propres valeurs et des valeurs des autres personnes également.

 

Que sont les valeurs ?

Indépendamment de l’âge, du spectre de genre ou de la culture, chaque être humain vit à chaque instant selon un ensemble unique de valeurs ou de priorités – des choses qui sont les plus ou les moins importantes dans sa vie.

Ces valeurs sont des empreintes propres à chaque individu, et il est peu probable que deux êtres humains aient les mêmes valeurs.

Le lien entre les valeurs et l’identité

La hiérarchie de vos valeurs, ou les choses les moins importantes pour vous dictent qui vous êtes et votre destin.

Votre identité personnelle tourne autour de vos valeurs les plus élevées.

Supposons que vous rencontriez une femme qui se consacre à élever des enfants et que vous lui posiez la même question. Dans ce cas, elle peut dire « Je suis une mère », si c’est sa valeur la plus élevée, même si elle travaille comme comptable.

Votre identité personnelle tourne autour de ce que vous appréciez le plus.

Dites-moi ce que vous appréciez le plus, ce qui est le plus important pour vous, ce qui est le plus important pour vous, et je vous dirai votre identité.

Votre valeur la plus élevée est ce que vous êtes spontanément inspiré de l’intérieur à faire sans crainte de punition ou de promesse de récompense. C’est aussi le domaine où vous excellerez, vous développerez, réussirez et vous démarquerez de la foule.

Les valeurs sont également importantes dans le domaine des connexions sociales.

Les valeurs et les relations

Tout le monde veut être aimé et apprécié pour ce qu’il est. Le « qui il est » de chacun de nous tourne autour de notre valeur la plus élevée.

Lorsque vous êtes dans une relation, vous voulez être respecté, aimé et apprécié pour ce que vous appréciez vraiment.

Vous ne voulez pas seulement être aimé pour les parties de vous qui sont gentilles, positives et généreuses – en d’autres termes, être aimé pour la moitié de ce que vous êtes. Au lieu de cela, vous voulez être aimé pour tout votre être – quand vous êtes gentil et cruel, positif et négatif, généreux et avare, etc. Vous voulez être aimé pour tout cela.

Selon toute vraisemblance, vous aimeriez être aimé des deux côtés de qui vous êtes afin de pouvoir avoir un échange équitable et durable avec les personnes de votre vie. Vous ne voulez pas être obligé de manquer d’authenticité, et en quelque sorte de porter un masque.

Les masques que nous portons

Si quelqu’un vous soutient, vous avez tendance à vous construire. Si quelqu’un vous défie, vous avez tendance à vous rabaisser. Lorsque cela se produit, vous développez des masques ou des personnages exagérés ou minimisés qui oscillent autour de vous.

Lorsque vous êtes fier, vous avez tendance à être narcissique, à vouloir que les autres vivent selon vos valeurs et à vous attendre à recevoir quelque chose pour rien.

Lorsque vous êtes humilié, honteux et que vous vous minimisez, vous êtes plus susceptible de vous sacrifier pour les autres, presque par altruisme, en leur donnant quelque chose pour rien.

Par exemple, pensez à quelqu’un dont vous êtes tombé amoureux. Vous craigniez probablement sa perte, ce qui vous a fait sacrifier ce qui était important pour vous pour essayer de vous adapter à ce qui était important pour cette personne. Vous avez probablement atteint un moment où ce n’était plus durable et avez commencé à lui en vouloir.

Si vous exagérez quelqu’un et vous vous minimisez, ce n’est pas votre moi authentique.
Si vous minimisez quelqu’un, et vous essayez de le faire vivre selon vos valeurs, dans ce cas vous vous exagérez. Et ce n’est pas non plus votre moi authentique.
La nature a tendance à vous guider vers le centre où vous ne vous minimisez ni ne vous exagérez, afin que vous puissiez être aimé pour qui vous êtes vraiment.

Si vous devenez arrogant, vous avez tendance à être critiqué pour vous faire redescendre. Comme le dit le vieil adage, la fierté précède la chute.

De la même manière, si vous êtes humble, vous avez tendance à recevoir des éloges pour vous remonter le moral et vous ramener à l’authenticité, où vous êtes aimé et apprécié pour qui vous êtes.

Tant que vous n’êtes pas authentique, vous ne pouvez pas vous attendre à être aimé et apprécié pour qui vous êtes. Or le manque d’authenticité nous renvoie à des relations polarisées, où l’on est trop, ou trop peu.

Une vraie communication évite les polarités relationnelles

Dans les relations, vous avez deux individus avec chacun un ensemble unique de valeurs, des valeurs spécifiques identiques aux empreintes digitales. Et ces personnes aux valeurs différentes essaient de communiquer.

Leurs valeurs les plus élevées peuvent être des activités intellectuelles, des activités commerciales, des activités de création de richesse, des activités familiales, des activités sociales, des rôles de leadership, la santé et le bien-être physiques, ou même une quête spirituelle.

Considérant le spectre complet des individus sur la planète, vous allez rencontrer des individus avec des valeurs similaires, que vous pouvez appeler des amis, et d’autres avec des valeurs très différentes, que vous pouvez appeler des ennemis.

Vous aurez tendance à avoir une impulsion positive vers ceux qui ont des valeurs similaires, et un instinct de rejet envers ceux qui ont des valeurs trop éloignées des votres.

Cependant, il a été constaté que la croissance et le développement maximaux de tous les êtres humains sont un équilibre entre soutien et défi.

Si vous êtes fortement soutenu et félicité, vous pouvez devenir dépendant de cette personne. Si l’on vous met au défi, vous pourriez devenir précocement indépendant.

Cependant, supposons que vous soyez conscient d’un équilibre entre vos similitudes ET vos différences avec une autre personne. Dans ce cas, vous pouvez avoir de l’amour pour elle.

La nature essaie toujours de trouver un équilibre entre les partisans et les challengers de votre vie pour vous garder authentique.

Comment développer vos compétences en communication

Comment naviguez-vous dans une relation avec quelqu’un qui a un ensemble de valeurs très différentes de vous ?

Par exemple, l’un peut être propriétaire d’une entreprise et l’autre peut être un stagiaire. L’un peut être un parent et l’autre peut être un enfant. L’un peut avoir la famille comme valeur la plus élevée, et être marié à quelqu’un dont la valeur la plus élevée est la gestion d’une entreprise.

Chaque individu que vous rencontrez aura un ensemble de valeurs différent de vous. Dans certains cas, l’écart peut sembler plus grand que dans d’autres, mais il est très peu probable que vous rencontriez un jour quelqu’un avec les mêmes valeurs que vous.

Il est sage pour vous d’apprendre à maîtriser l’art de la vraie communication afin que vous puissiez vous rencontrer au milieu, sur un pied d’égalité où aucune des parties n’essaie de projeter ses valeurs sur l’autre.

4 étapes pour bâtir une vraie communication

Voici 4 étapes simples qui vous aideront à améliorer vos compétences en communication et à favoriser des connexions plus profondes.

Étape 1: Identifiez vos trois valeurs les plus élevées et celles de l’autre personne.

Si vous n’avez jamais pris le temps d’identifier les valeurs les plus élevées d’une personne, vous ne la connaissez pas réellement, et vous vous privez de la capacité de négocier efficacement avec elle.

Si vous ne savez pas à quoi la personne se consacre, ce qui l’inspire le plus et ce qui la satisfait le plus, il est peu probable que vous sachiez en quoi consiste réellement sa vie.

Identifier votre et son ensemble unique de valeurs et de priorités les plus élevées est crucial dans la communication.

Notez que lorsqu’il s’agit de déterminer des valeurs, il est sage de le refaire tous les débuts d’années. Les valeurs peuvent évoluer au fil du temps.

Étape 2: Liez vos valeurs

Prenez les trois priorités et valeurs les plus importantes dans SA vie et les trois valeurs les plus importantes dans VOTRE vie, et posez cette question :

« Dans quelle mesure est-ce précisément ce à quoi cette personne se consacre, ce qui est le plus important POUR ELLE, ce dont elle est inspirée, ce qu’elle fait spontanément, ce autour de quoi sa vie tourne – comment cela m’aide-t-il à réaliser ce à quoi JE SUIS dédié, ce qui est le plus inspirant pour moi et qu’est-ce qui est prioritaire pour moi ? »

Supposons que vous ne voyiez pas comment ce à quoi la personne se consacre vous sert. Dans ce cas, vous serez fier de vos propres valeurs car tout le monde pense que ses propres valeurs sont les plus importantes, et veut projetter ces valeurs sur les autres.

Vous aurez probablement un monologue en lui parlant et en essayant de la faire changer.

À son tour, la personne st susceptible de se sentir résistante et de devenir provocante, ce qui entraînera des conflits.

Voici pourquoi.

Chaque fois que vous avez quelqu’un qui essaie de projeter ses propres valeurs sur vous en vous  disant que vous devriez faire, il y a probablement une partie de vous qui résiste parce que vous voulez être aimé pour qui vous êtes.

Il est peu probable que vous souhaitiez vivre sous les projections impératives d’autres personnes.

Et donc, si vous ne voyez pas ce à quoi une personne se consacre, vous voudrez probablement la changer afin d’obtenir ce que vous voulez; car il y a une tendance à vouloir s’entourer de personnes qui soutiennent nos propres valeurs et éviter les individus qui les défient.

Mais ce n’est pas la façon la plus sage de grandir.

Vous avez besoin à la fois de challengers et de supporters, mais la tendance naturelle de l’amygdale sous-corticale primitive de votre cerveau est d’éviter ceux qui vous défient et de rechercher ceux qui se soumettent à vous.

Vous avez donc tendance à vouloir être fier, avoir raison et éviter les défis. Mais ce que cela fait, c’est que vous parlez aux autres et dans une sorte de monologue qui ne veut rien dire pour eux. Vous les défiez, car vous essayez de les forcer. Leur amygdale primitive naturelle se met en ligne, et ils deviennent résistants.

En tant que tels, ils peuvent commencer à s’irriter et à vous parler, ce qui se traduit par un autre monologue pendant qu’ils parlent et que vous n’écoutez pas, et que vous parlez alors qu’ils n’écoutent pas. C’est ce qu’on appelle un monologue alterné où personne n’entend ce que dit l’autre personne. Il n’y’a pas d’écoute active, mais une sorte de « passe d’arme » orale.

Cependant, lorsque vous savez QUELLES sont les valeurs les plus élevées d’une personne et COMMENT ces valeurs peuvent vous servir et vous aider à accomplir ce qui est le plus important pour vous, vous pouvez être reconnaissant pour cette personne, l’apprécier et ressentir de l’amour pour elle parce que vous pouvez voir comment elle vous aide à accomplir votre vie.

Cela ne signifie pas que les gens doivent avoir des valeurs similaires aux vôtres ; cela signifie simplement que quelles que soient leurs valeurs les plus élevées, vous pouvez voir comment leurs valeurs les plus élevées vous aident à atteindre les vôtres.

Le respect est un équilibre parfait entre louanges et réprimandes, où vous voyez les deux côtés.

• N’oubliez pas que si vous êtes amoureux de quelqu’un, vous avez tendance à voir des similitudes.
• Si vous en voulez à quelqu’un, vous avez tendance à voir des différences.

Lorsque vous pouvez voir les similitudes ET les différences, et soutenir et défier de manière égale, vous pouvez maximiser votre croissance et ressentir de l’amour pour les personnes.

Étape 3: Faites un pas supplémentaire

Il est sage d’aller plus loin et de poser cette question :

« Dans quelle mesure ce à quoi je me consacre, mes trois valeurs les plus élevées, ce qui est le plus épanouissant et significatif pour moi, l’aide à réaliser SES propres trois valeurs uniques? »

Supposons que vous pensiez au départ être incapable de répondre à cette question. Dans ce cas, il est peu probable que vous puissiez articuler ce qui est important pour vous en termes de ce qui est important pour la personne, c’est-à-dire que vous ne pouvez pas réellement l’emener à vous écouter attentivement.

Vous pouvez vous irriter et lui parler, et essayer de l’amener à changer et à vivre en accord avec vos valeurs plutôt qu’avec les siennes.

À l’instar de la formation à la vente où l’on vous apprend à communiquer avec les autres selon leur motif d’achat dominant et selon leurs besoins, toute communication est une forme de vente.

À certains égards, vous vendez ce qui est important pour vous en termes de ce qui est important pour la personne à qui vous parlez.

Et si vous l’aidez à obtenir ce qu’elle veut dans la vie, elle aura tendance à se sentir inspirée à vous donner ce que vous voulez dans la vie.

Lorsque vous pouvez voir comment ce qu’une personne fait vous sert et comment ce que vous faites la sert, cela crée le plus souvent un dialogue.

Prendre le temps de découvrir comment ce à quoi elle se consacre  vous sert et comment ce à quoi vous vous consacrez la sert est extrêmement précieux.

Il n’y a pas deux structures de valeurs entre deux individus qui ne puissent être liées.

Lorsque vous prenez le temps de poser et de répondre aux questions ci-dessus, le niveau de respect augmente parce que vous pouvez voir que peu importe ce que c’est, qu’il s’agisse d’un soutien ou d’un défi, cela vous sert.

Une fois que vous pouvez voir comment ce à quoi elle se consacre vous sert, vous créez un espace pour un vrai dialogue et une relation plus respectueuse et intime.

Une relation intime, c’est quand vous ne méprisez pas quelqu’un et que vous n’êtes pas trop fier pour admettre que ce que vous voyez en lui est en vous. De l’autre côté, vous n’admirez pas non plus quelqu’un et vous n’êtes pas trop humble pour admettre que ce que vous voyez en lui est en vous. Au lieu de cela, vous regardez la personne et vous réalisez que ce que vous voyez en elle est aussi en vous.

En d’autres termes, vous avez tous les deux quelque chose de valeur égale et communiquez cette valeur en fonction de ce que l’un et l’autre appréciez.

Étape 4: posez des questions perspicaces

Une autre question pour développer la communication est :

« Quel trait spécifique d’action ou d’inaction de cette personne révèle ce que j’admire le plus ou méprise le plus ? »

1. Si vous l’admirez et le mettez sur un piédestal, vous vous minimiserez par rapport à lui.
2. Si vous le méprisez, vous aurez tendance à être orgueilleux et à vous exagérer par rapport à lui.

Ces deux éléments rendent difficile une communication équitable.

Il est sage de prendre le temps d’identifier les traits que vous admirez et méprisez. Ensuite, vous regardez en vous-même et identifiez où et quand vous affichez ou démontrez ces mêmes comportements à votre manière et selon vos systèmes de valeurs.

Vous n’admirez ou ne méprisez pas les individus à moins qu’ils ne vous rappellent une partie de vous que vous êtes trop humble ou trop fier pour admettre que vous l’avez.

Lorsque vous l’identifiez, vous uniformisez les règles du jeu en réalisant qu’ils ne font rien que vous ne fassiez pas aussi. Cette pensée calme le jugement et augmente le dialogue.

Comment naviguer dans une relation avec quelqu’un qui a un ensemble de valeurs très différent de vous

Étape 1 : Identifiez vos trois valeurs les plus élevées et celles de l’autre personne.

Vous pouvez compléter le processus de détermination des valeurs,  pour identifier vos valeurs et l’encourager à faire de même. Alternativement, apprendre à identifier vos propres valeurs les plus élevées vous aidera à apprendre plus facilement à identifier les valeurs les plus élevées des autres.

Étape 2 : Liez vos valeurs

Prenez les trois priorités et valeurs les plus importantes dans la vie de L’AUTRE et les trois valeurs les plus importantes dans VOTRE vie, et posez cette question :
« Dans quelle mesure ce à quoi cette personne se consacre, ce qui est le plus important pour elle, ce par quoi elle est inspirée, ce qu’elle font spontanément, ce autour de quoi sa vie tourne – comment cela M’aide-t-il à réaliser ce à quoi JE SUIS dédié, ce qui est le plus inspirant pour moi et qu’est-ce qui est prioritaire pour moi ? »

Étape 3 : Faites le pas supplémentaire

Il est sage d’aller plus loin et de poser cette question :
« Dans quelle mesure ce à quoi je me consacre, mes trois valeurs les plus élevées, ce qui est le plus épanouissant et significatif pour moi, l’aide à réaliser ses propres trois valeurs uniques? »

Il n’y a pas deux structures de valeurs uniques entre deux individus qui ne peuvent être liées.

Un échange équitable et durable est ce à quoi tout le monde aspire. C’est une position équitable et cela vous permet d’ouvrir votre cœur afin que vous puissiez être aimé et apprécié pour qui vous êtes parce que vous aimez et appréciez les autres tels qu’ils sont.

Pour résumer

Indépendamment de l’âge, du spectre du genre ou de la culture, chaque être humain vit à chaque instant selon un ensemble unique de valeurs ou de priorités – des choses qui sont les plus ou les moins importantes dans sa vie.
Tout le monde veut être aimé et apprécié pour ce qu’il est. Qui vous êtes tourne autour de votre valeur la plus élevée.
Dans les relations, vous avez deux individus avec un ensemble unique de valeurs, des valeurs spécifiques aux empreintes digitales, essayant de communiquer. Pour bâtir une vraie communication, ils doivent lier leurs valeurs.

Prochain article: La mentalité de l’opportunisme

Références

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